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Commandes

Cette section vous informe sur l'ensemble des problématiques autour de votre expérience en ligne.

  • Annuler une commande web
  • Il semble manquer un ou des articles dans le colis reçu
  • Article endommagé, défectueux ou le mauvais article dans votre commande web
  • Que faire si mon colis est toujours en transit ou semble perdu?
  • Quels sont les articles en vente finale?
  • Est-ce que tous les articles qui se trouvent sur le site web sont disponibles en magasin?
  • Qu'est-ce qu'un numéro de CVC?
  • Comment utiliser un code promotionnel?
  • Comment faire une commande en ligne?
  • J’ai besoin de conseils pour faire mon achat, à qui dois-je m’adresser?
  • Est-ce que je peux commander un article sur le site et venir le chercher la journée même en magasin?
  • Comment modifier une commande en traitement?
  • Est-ce que je peux me faire livrer un vélo à la maison?
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